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제품 Q&A입니다.

도대체 언제 배송이 되는거예요 ㅠㅠ4주가디어가는데
제목 도대체 언제 배송이 되는거예요 ㅠㅠ4주가디어가는데
작성자 박하나 (ip:116.39.235.240)
  • 작성일 2012-01-28
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1022
  • 평점 0점

배송이 너무 늦어요 ......거의 한달이라니요 ㅜㅜ?????

몇번 전화드렸는데 다음주다음주 하시고 ㅠㅠ아 기다리다가 목떨어지겠어욘 ㅠㅠ

이번주까지 기다리다가 안오면 환불받으려구 하고있었거든요 ....

환불되지요? 물건을 받은것도 아니니까요 ~  답변좀 부탁드려요

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  • 대표관리자 2012-01-30 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 죄송합니다... 주문하신 제품이 품절이라 다른 제품으로 전환을 여쭤봤지만 꼭 그 제품을 하셔야하신다고 하셔서 딱 그 제품 하나만 배송이 불가하고 마침 해당사의 제품을 오더할 시기가 된 것같아서 관련제품들을 함께 오더하였으며 대금 또한 이상없이 지불한 상태입니다. 항공배송이라 늦어도 10일 정도면 도착해야하는데 계속 늦어지고 있습니다. 저희는 보낸 것으로 알고 있었지만... 무슨 이유에서인지 정확한 사유는 통보 받지는 못한 상태이구요. 아마도 해당사에 피치못할 사정이 있는 것같습니다. 만약 불미스러운 일이 발생하더라도 저희 하우페이퍼에서 모든 것을 감내할 것이기 때문에 고객님께는 전혀 피해를 드리지 않습니다. 환불은 언제든지 가능하오니 걱정 마시구요. 먼저 환불해드리고 도착되면 연락드리려고 했는데... 이번 오더는 항공운송 방식이라 곧 도착할 것같아서 그러지 않았습니다. 모쪼록 늦어지고 있는 점 죄송스럽게 생각하고 있습니다... ㅠㅜ 박하나님의 계좌번호를 문자(010-9599-0179)로 보내주시면 바로 환불 조치해드리겠습니다. 그리고 도착되면 바로 연락드리겠습니다... 늦어져서 죄송합니다...

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